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注意

ビビアン☆カラーコンタクト通販サイトのご利用の注意をQ&A形式で紹介しています。良くお読みになり、当サイトをご利用下さい。

 

質問
1回の注文での購入制限はあるの?
回答
1回の注文で2ペア(4枚)までの注文が可能です。2度目以降の注文は、1ヶ月ほどの間隔を空けてください。

 

質問
vivianのカラコンの購入ルートは?
回答
当サイトはvivianのカラコンの紹介サイトです。当サイトからvivianカラコンにジャンプし、そこから注文することになります。vivianのカラコンは全て個人輸入となります。

 

質問
個人輸入の関税はかかるの?
回答
個人輸入によるコンタクトレンズの関税は基本的には無税です。しかし、稀に消費税が課税されることがあります。その場合は、お客様のご負担となりますので、ご了承下さい。

 

質問
カラコン使用時のトラブルに関してはどうなっているの?
回答
vivianのカラコンは個人輸入をサポートすることを目的としています。そのため、ご使用の際に発生したトラブルに関してましては、一切の責任を負うことが出来ませんのでご了承下さい。

 

質問
カラコン使用時に異常が発生したらどうするの?
回答
すぐにカラコンの使用を中止し、専門医の受診を受けて下さい。また、カラコンを使用している期間は、定期的に眼科での定期健診をお受け下さい。

 

質問
返品・交換については?
回答
お客様が使用していて破損した場合、注文ミス、イメージの相違などによる返品・交換はできません。しかし、注文したものと異なったものが届いた場合、届いたものが破損していた場合においては、開封していない場合においては、1週間以内にvivianカラコンのサポートまでメールでご連絡下さい。

 

質問
注文後は?
回答
注文後すぐに『ご注文確認メール』がお客様の元に届きます。もし、届かない場合は直ちに、vivianカラコンまでご連絡下さい。

当サイトはvivianカラコンの商品を紹介しているアフィリエイトサイトです。そのため、購入の際のトラブル、使用時のトラブルなど、あらゆるトラブルに関して、当サイトでは一切に責任を負うことが出来ませんのでご了承下さい。全ては自己責任の元、購入、ご使用下さるよう、よろしくお願いいたします。

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